Eğitim Bilgileri

• Eğitim Yöntemi: Online (Çevrimiçi) Eğitim 
• Eğitim Tarihleri: 15 - 17 - 19 22 - 24 - 26 Haziran 19:00-22:00
• Eğitimin Süresi: 18 Saat
• Katılımcı Sayısı: Minimum 20 Maksimum 30 kişi ile açılır.

Eğitimin Amacı

Bu eğitim, katılımcıların “Öfke Yönetimi” becerilerini kazanmalarını ve öfke yönetimlerini sağlıklı bir biçimde gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla düzenlenmektedir.

Eğitim İçeriği

1. Öfke nedir,ne değildir ? Öfkeyi anlamak

2. Etkin dinleme ve empati

3. İletişim ve kriz yönetimi

•  Öfkeli bireyle iletişim
•  Travma yaşayan bireyle iletişim
•  Yaşlı bireyle iletişim

4. Beden dili 

5. Öfke ile başa çıkma yolları

6. Şiddet nedir: şiddet davranışını kestirme ve önleme eğitimi

7. Zor insanlarla başetme yolları

8. Vaka örnekleri

Eğitim Süreci

• Eğitim internet üzerinden eşzamanlı olarak canlı yayınlanacaktır.
• Eğitime katılabilmeniz için internet erişiminin ve uygun internet paketinizin olması gerekmektedir.
• Eğitim sistemine katılabilmek için, kamera ve mikrofon donanımları tanıtılmış, internete bağlanabilen bir cihaza (akıllı telefon, tablet ve tercihen bilgisayar) ihtiyacınız olacaktır.
• Katılımcılar, belirtilen ders saatlerinde eğitim veren öğretim elemanımız ile birlikte sisteme kamera ve mikrofonları açık şekilde giriş yapacaklardır.
• Eğitim başlamadan önce katılımcılara mail yoluyla kullanıcı adı ve şifreler gönderilecektir.
• Eğitimler tamamlandıktan sonra katılımcılara sistem 7 gün daha açık tutulacaktır. Yedinci günün sonunda saat 23:00 itibariyle sistem kapanacaktır.
• Eğitim süreci boyunca yalnızca yönetici mesaj gönderecek şekilde bir WhatsApp grubu oluşturulacaktır. Ders süresi boyunca her türlü destek, yönetici tarafından paylaşılacaktır.

Önemli Bilgilendirme

• Toplam eğitim süresinin %80 ve üzeri katılımlara sertifika düzenlenir. %79 ve altı katılımlara ise herhangi bir belge düzenlenmeyecektir. 

• Eğitim süresi tamamlandıktan sonra kurumumuza ait kontroller sonrası sertifikalar düzenlenecek ve PTT Kargo ile kayıt anında girdiğiniz adreslerinize gönderilecektir. Adres ve iletişim bilgileriniz güncel olmalıdır.

• Katılımcılar her türlü soru ve sorunlarını usem@uludag.edu.tr adresimize yazabilirler. Mail eğitim süresince anlık takip edilecektir.

• Eğitime başvuru ve eğitim ücreti internet ödemesi internet üzerinden gerçekleştirilmektedir. Katılımcıların banka kredi kartı ödemelerinde taksitlendirme yapılamamaktadır.

• Kurumsal fatura ödemelerinde 0850 840 8543 çözüm merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz.

Dikkat: Eğitimlerimize kesin kayıt yaptıranların, geçerli nedenle eğitime katılamama ve kaydın iptali durumunda; döner sermaye işletme yönetmeliği süreçlerine bağlı iç yazışmalar nedeniyle ücret iadesi ortalama 1 ay sürebilmektedir. Kesin kayıt yaptırmadan önce lütfen bu hususu dikkate alınız.