Protokol ve Görgü Kuralları Eğitim Programı

Protokol nedir ve iş dünyasında ne kadar önemlidir?

Resmi ve gayri resmi protokol arasındaki farklar

Protokolün etkin iş ilişkileri kurmadaki rolü

Uluslararası protokol kurallarının temelleri

İş toplantıları ve etkinliklerde doğru davranış biçimleri

İkili ilişkilerde ve grup içi ilişkilerde protokolün rolü

Yönetici ve çalışan ilişkilerinde uygun tutum ve davranışlar

Kurumsal e-posta yazışmaları ve telefon görüşmelerinde protokol

Temel görgü kuralları: selamlaşma, tokalaşma, yemek davetleri

Sosyal ortamlarda ve resmi etkinliklerde uygun giyim

Ziyaretlerde ve toplantılarda zaman yönetimi ve saygı

Duygusal zekâ ve empati kullanarak ilişkileri güçlendirme

İş yemeklerinde doğru davranış biçimleri

Sofra düzeni ve yemek sırasında dikkat edilmesi gerekenler

Davetlerde yer seçimi ve protokole uygun oturma düzeni

İş yemeklerinde tartışılacak konular ve etik kurallar