Das Stakeholder-Konzept-Training zielt darauf ab, den Teilnehmern die Fähigkeiten zu vermitteln, die Stakeholder einer Organisation korrekt zu analysieren und zu managen. Diese Schulung bietet das notwendige Wissen, um die Erwartungen der Stakeholder zu verstehen, effektive Kommunikation aufzubauen und nachhaltige Strategien zu entwickeln. Stakeholder-Management ist ein entscheidendes Instrument zur Unterstützung des langfristigen Erfolgs von Organisationen.
Die Schulung dient der beruflichen Weiterbildung, und das erhaltene Zertifikat ersetzt nicht das MYK-Zertifikat in Schulungen, bei denen das MYK-Zertifikat erforderlich ist.
Grundlegende Definition des Stakeholder-Konzepts:
- Was ist ein Stakeholder? Wer kann als Stakeholder betrachtet werden?
- Unterschiede zwischen internen und externen Stakeholdern
- Die Bedeutung des Stakeholder-Konzepts in der Geschäftswelt
Klassifizierung und Analyse von Stakeholdern:
- Arten von Stakeholdern: Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Investoren, Regierung, lokale Gemeinschaften usw.
- Wie man eine Stakeholder-Analyse durchführt
- Erstellung einer Stakeholder-Karte basierend auf einer Analyse von Macht und Interessen
Stakeholder-Management-Strategien:
- Bestimmung der Erwartungen und Bedürfnisse der Stakeholder
- Methoden für die effektive Kommunikation mit Stakeholdern
- Die Rolle der Stakeholder im Entscheidungsprozess
Effektive Kommunikations- und Überzeugungstechniken:
- Strategien für die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholder-Gruppen
- Überzeugungstechniken und Krisenmanagement
- Die Auswirkungen von Kommunikationsstrategien auf Stakeholder-Beziehungen
Anpassung der Stakeholder an Unternehmensziele:
- Abstimmung der Erwartungen der Stakeholder mit den organisatorischen Zielen
- Gewährleistung von Nachhaltigkeit und Stakeholder-Zufriedenheit
- Aufbau langfristiger Beziehungen zu Stakeholdern
Fallstudien und Anwendungen:
- Analyse des Stakeholder-Managements anhand von realen Beispielen
- Untersuchung erfolgreicher Stakeholder-Management-Strategien
- Die Teilnehmer entwickeln Lösungsvorschläge für ihre eigenen Organisationen.
Die Schulung ist offen für unternehmerische Kooperationen, und individuelle Anmeldungen werden nicht akzeptiert. Der Schulungsinhalt kann basierend auf dem Profil der Teilnehmer und den spezifischen Bedürfnissen des Unternehmens neu geplant werden. Nach gegenseitigen Gesprächen werden der Umfang und die Methode der Schulung (Präsenz, Online) festgelegt und die entsprechenden Prozesse abgeschlossen. Nach einer Vereinbarung werden die passenden Tage und Zeiten für die Teilnehmer Ihres Unternehmens sowie der Schulungsort in Abstimmung mit unseren Dozenten festgelegt.