Diese Ausbildung dient der beruflichen Weiterbildung und das erhaltene Zertifikat ersetzt nicht das MYK-Zertifikat, das für bestimmte Schulungen erforderlich ist.

Ziel der Ausbildung

Das Ausbildungsprogramm für Unternehmenskultur und Unternehmenskommunikation zielt darauf ab, die kulturellen Werte von Organisationen zu stärken und gleichzeitig effektive Kommunikationsstrategien zu entwickeln. Die Teilnehmer tragen zum Erfolg der Organisation bei, indem sie die interne Zusammenarbeit, Führung und die Interaktion der Mitarbeiter verbessern.

Ausbildungsinhalte

• GRUNDLAGEN DER UNTERNEHMENSKULTUR
• Was ist Unternehmenskultur?: Die Definition, Elemente und die Auswirkungen auf den organisatorischen Erfolg.
• Die Bedeutung der Unternehmenskultur: Der Einfluss der Unternehmenskultur auf Arbeitspraktiken, Mitarbeitermotivation und Kundenbeziehungen.
• Unternehmenskultur und Unternehmenswerte: Die grundlegenden Schritte zur Schaffung einer effektiven Unternehmenskultur und zur Verbreitung von Werten.
• Unternehmensmission und Vision: Kulturelle Ausrichtung und Kommunikationsstrategien im Einklang mit den Zielen und Visionen der Organisation.
• GRUNDLAGEN DER UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION
• Was ist Kommunikation?: Die Definition, Bedeutung und Rolle der Kommunikation in der Geschäftswelt.
• Komponenten der Unternehmenskommunikation: Interne und externe Kommunikation, schriftliche und mündliche Kommunikationsmethoden.
• Kommunikationskanäle: Effektiver Einsatz verschiedener Kommunikationswerkzeuge und Auswahl des richtigen Kanals.
• Transparenz und Vertrauen in der Kommunikation: Vertrauen aufbauen und Transparenz sowie Zuverlässigkeit in der internen und externen Kommunikation sicherstellen.
• EFFIZIENTE KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN
• Effektivität der internen Kommunikation: Offenheit, Verständnis und Interaktion in der Kommunikation zwischen Mitarbeitern.
• Effektivität der externen Kommunikation: Effektive Kommunikationsmethoden mit Kunden, Lieferanten und anderen Stakeholdern.
• Effektive schriftliche Kommunikation: Schreiben von E-Mails, Berichten und Besprechungsnotizen sowie der professionelle Umgang mit schriftlicher Sprache.
• Mündliche Kommunikationsfähigkeiten: Besprechungsmanagement, überzeugende Reden und effektive Gesprächstechniken.
• UNTERNEHMEN INTERNE KOMMUNIKATIONSKANÄLE UND -WERKZEUGE
• Auswahl und Verwendung von Kommunikationswerkzeugen: Effektiver Einsatz von Werkzeugen wie E-Mail, Umfragen, Intranet, Videokonferenzen.
• Besprechungsmanagement: Erfolgreiches Abhalten von Besprechungen, Diskussionsmanagement, Erreichung von Zielen.
• Interne Umfragen und Feedback: Die Meinungen der Mitarbeiter einholen und Feedback für kontinuierliche Verbesserungen nutzen.
• Interne Kommunikationsrichtlinien und -protokolle: Regeln und Standards, die in der internen Kommunikation eingehalten werden müssen.
• FÜHRUNG UND KOMMUNIKATION IN DER UNTERNEHMENSKULTUR
• Die Beziehung zwischen Führung und Kommunikation: Wie effektive Führungskräfte kommunizieren und wie sich ihre Führungsstile auf die Kommunikation auswirken.
• Führungskommunikation und Motivation: Mitarbeiter motivieren und die Unternehmenskultur durch Führungskommunikation stärken.
• Vielfalt und Inklusion in der Unternehmenskommunikation: Effektive Kommunikation mit Mitarbeitern aus verschiedenen kulturellen Hintergründen und die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds.
• VERÄNDERUNG DER UNTERNEHMENSKULTUR UND VERBESSERUNG
• Change Management in der Unternehmenskultur: Effektives Management von Veränderungen in der Unternehmenskultur.
• Innovation und kontinuierliche Entwicklung in der Unternehmenskommunikation: Innovative Ansätze in Kommunikationsstrategien, der Einfluss der digitalen Transformation.
• Kommunikation der Mitarbeiter während des Veränderungsprozesses: Mitarbeiter über Veränderungen informieren und Strategien zur Bewältigung von Widerstand gegen Veränderungen entwickeln.
• KORPORATIVES IMAGE UND REPUTATIONSMANAGEMENT IN DER KOMMUNIKATION
• Was ist Corporate Image?: Wie die Organisation nach außen wahrgenommen wird, die Bedeutung des Corporate Image.
• Reputation Management: Schutz und Entwicklung der Reputation durch Kommunikationsstrategien.
• Krisenkommunikation: Umgang mit negativen Situationen, effektive Kommunikationsstrategien in Krisenzeiten.
• PRAKTISCHE ANWENDUNGEN UND FALLSTUDIEN
• Realitätsnahe Szenarien: Teilnehmer entwickeln Lösungen für verschiedene Geschäftsszenarien.
• Erstellung eines Unternehmenskommunikationsplans: Teilnehmer erstellen einen internen Kommunikationsplan.
• Bewertung von Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten: Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten durch Feedback.

Diese Ausbildung ist für Unternehmenspartnerschaften (Institution/Unternehmen als rechtliche Einheitspaket) offen, individuelle Anmeldungen werden nicht akzeptiert. Der Schulungsinhalt kann je nach dem Profil der Teilnehmer und den Bedürfnissen des Unternehmens neu geplant werden. Nach gegenseitigen Gesprächen wird der Umfang der Schulung und die Methode (Präsenz, Online) festgelegt und die entsprechenden Prozesse abgeschlossen. Wenn eine Einigung erzielt wird, werden geeignete Tage und Zeiten für die Teilnehmer des Unternehmens sowie unsere Dozenten festgelegt und der Schulungsort bestimmt.