Die Schulung dient der beruflichen Weiterbildung, und das erhaltene Zertifikat ersetzt nicht das MYK-Zertifikat in Schulungen, bei denen das MYK-Zertifikat erforderlich ist.

1. Einführung und Kennenlernen des Bankwesens

   • Überblick über das Bankwesen: Die grundlegenden Prinzipien, Geschichte und Entwicklung des Bankwesens.
   • Bankensysteme und Modelle: Grundlegende Informationen über traditionelles Banking, digitales Banking und Online-Banking.
   • Finanzmärkte und -instrumente: Aktien, Anleihen, Derivate und andere Finanzprodukte.

2. Digitale Transformation und Fintech

   • Was ist digitale Transformation? Auswirkungen und Chancen der digitalen Transformation im Bankwesen.
   • Fintech-Technologien: Fintech-Lösungen wie Blockchain, Künstliche Intelligenz, Robotic Process Automation (RPA), Cloud Computing und digitale Zahlungen.
   • Digitales Banking und mobile Anwendungen: Der Aufstieg des mobilen Bankings, die Dienstleistungen von digitalen Banken und das Nutzererlebnis.

3. Banktechnologien und innovative Lösungen

   • Blockchain und Kryptowährungen: Integration der Blockchain-Technologie in das Bankwesen, Kryptowährungen und dezentrale Finanzanwendungen (DeFi).
   • Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen: Einsatz von KI im Bankwesen, Kreditbewertung, Risikomanagement und Betrugserkennung.
   • Zahlungssysteme und digitale Geldbörsen: Digitale Zahlungsmethoden, E-Wallets, QR-Code-Zahlungen und kontaktlose Zahlungen.

4. Risikomanagement und Sicherheit

   • Sicherheit im digitalen Banking: Cybersicherheit, Datenschutz und Maßnahmen zum Schutz der Kundensicherheit.
   • Risikomanagement: Risikotypen im digitalen Banking, Regulierungen und die Rolle der Aufsichtsbehörden.
   • Betrugsbekämpfung und Prävention: Technologien und Methoden zur Erkennung von Betrug im Bankwesen.

5. Digitales Marketing und Kundenerlebnis

   • Digitale Marketingstrategien: Digitale Marketingtechniken für Banken, SEO, Content-Marketing und Social-Media-Management.
   • Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Kundenbeziehungsmanagement und Optimierung des Kundenerlebnisses auf digitalen Plattformen.
   • Datenanalyse und personalisierte Dienstleistungen: Big Data-Analyse im Bankwesen, Kundenprofilierung und personalisierte Finanzdienstleistungen.

6. Rechtliche und regulatorische Rahmenbedingungen

   • Finanzregulierungen und Compliance: Regulierungen im digitalen Banking, PCI DSS, GDPR und Finanzprüfungsstandards.
   • Blockchain- und Kryptowährungsregulierung: Aktuelle gesetzliche Vorschriften und rechtliche Herausforderungen im Bereich Kryptowährungen und Blockchain-Technologien.
   • Digitale Identität und KYC: Kundenidentifikationsprozesse (KYC) und digitale Identitätsprüfung.

7. Die Zukunft des Bankwesens und der Technologien

   • Zukunft von Künstlicher Intelligenz und Automatisierung: Die Zukunft der Automatisierung im Bankwesen und die Rolle von Künstlicher Intelligenz.
   • Internet der Dinge (IoT) und Banking: Nutzung des IoT im Bankwesen und neue Zahlungslösungen der nächsten Generation.
   • Die Rolle von sozialen Medien und digitalen Technologien: Die Rolle von sozialen Medien und Online-Interaktionen bei der Digitalisierung des Bankwesens.

8. Praktische Anwendungen und Projektarbeit

   • Projekte aus der realen Welt: Möglichkeit für Teilnehmer, an echten Projekten im Bereich Banking und Technologie zu arbeiten.
   • Simulationen und Fallstudien: Fallstudien und Simulationen zu Banktechnologien und digitalen Lösungen.
   • Erfahrung in der Branche: Praktische Schulungen mit Fachlehrern zu digitalen Transformationen und technologischen Entwicklungen im Bankwesen.

9. Karriere und Zertifikate

   • Zertifikate und anerkannte Dokumente: Am Ende der Ausbildung erhalten die Teilnehmer internationale Zertifikate im Bereich Banking und Technologie.
   • Karrieremöglichkeiten: Chancen zur Beschäftigung und beruflichen Weiterentwicklung in der digitalen Transformation des Bank- und Finanzsektors.