Das Bankproduktmanagement-Schulungsprogramm ist darauf ausgelegt, Banken dabei zu unterstützen, ihre Finanzprodukte effektiv zu verwalten und zu entwickeln. Die Teilnehmer spezialisieren sich auf die Erstellung von Produktstrategien, Marktanalysen und die Entwicklung kundenorientierter Lösungen.
Die Schulung dient der beruflichen Weiterbildung, und das erhaltene Zertifikat ersetzt nicht das MYK-Zertifikat in Schulungen, bei denen das MYK-Zertifikat erforderlich ist.
Einführung in das Bankproduktmanagement
- Arten von Bankprodukten und deren Bedeutung
- Die Rolle des Produktmanagements in der Bankstrategie
- Aktuelle Trends im Bankensektor und Kundenbedürfnisse
Produktentwicklungsprozess
- Phasen der Neuproduktentwicklung
- Der Prozess von der Ideenphase bis zum Prototyp
- Innovations- und Differenzierungsstrategien
- Risikomanagement in Bankprodukten
Marktanalyse und Segmentierung
- Zielmarktanalyse und Kundensegmentierung
- Marktforschung und Wettbewerbsanalyse
- Produktgestaltung entsprechend den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden
Produktstrategien und Planung
- Management des Produktlebenszyklus
- Entwicklung profitabler Produktstrategien
- Preisstrategien und Erstellung von Geschäftsmodellen
- Produktportfoliomanagement
Digitale Bankprodukte und innovative Lösungen
- Trends im digitalen Bankwesen und neue Finanzprodukte
- Mobile Banking und Fintech-Lösungen
- Management und Compliance digitaler Produkte
- Produktentwicklung mit Künstlicher Intelligenz und Datenanalyse
Kundenorientiertes Produktdesign
- Schaffung von Kundenzufriedenheit und -loyalität
- Benutzererfahrung (UX) Design und Integration von Kundenfeedback in die Produktentwicklung
- Personalisierte Produktgestaltung und zielgruppenspezifische Produktvielfalt
Produktmarketing und Verkaufsstrategien
- Produktlancierungen und Marketingtechniken
- Verkaufsstrategien und Vertriebskanäle
- Digitales Marketing und Nutzung sozialer Medien
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Steigerung des Produkterfolgs
Risikomanagement und Compliance
- Rechtliche Bestimmungen und Compliance in Bankprodukten
- Risikomanagement von Finanzprodukten
- Einhaltung von Regulierungen und Prüfprozessen
- Sicherheitsmaßnahmen und Risikoanalyse vor Betrug
Überwachung und Bewertung der Produktleistung
- Messung des Produkterfolgs und Leistungskennzahlen (KPIs)
- Kundenfeedback und Marktreaktionen
- Strategien zur Produktinnovation und -verbesserung
- Anpassung an Marktveränderungen
Die Schulung ist offen für institutionelle Kooperationen, Einzelbewerbungen werden jedoch nicht akzeptiert. Der Inhalt der Schulung kann je nach dem Profil und den Bedürfnissen der institutionellen Teilnehmer neu geplant werden. Nach gegenseitigen Gesprächen werden der Umfang der Schulung und die Methode (Präsenz, Online) festgelegt und die entsprechenden Prozesse abgeschlossen. Im Falle einer Vereinbarung werden der geeignete Tag und die Uhrzeit für Ihre Teilnehmer sowie der Ort der Schulung in Absprache mit unseren Lehrkräften festgelegt.