Eğitimin Amacı

Bu eğitim programı, danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinde görev alacak bireylerin iletişim becerilerini geliştirerek, doğru yönlendirme ve etkili destek sunmalarını amaçlar.

Eğitim Programı

1. ModülDanışanla İletişim Teknikleri

Etkin dinleme ve empatik yaklaşım
Sözlü ve sözsüz iletişim
Güven kurma ve sürdürülebilir ilişki yönetimi

2. Modülİletişim Engelleri ve Çözüm Yolları

Yaygın iletişim hataları
Farklı bireylerle etkili iletişim kurma yolları
Kültürel duyarlılık ve iletişim

3. ModülYönlendirme ve Danışmanlık Süreci

Danışan ihtiyaçlarını belirleme
Uygun hizmete yönlendirme teknikleri
İzleme ve geri bildirim süreçleri

4. ModülStres ve Kriz Durumlarında İletişim

Kriz anlarında etkili iletişim kurma
Duygusal destek sağlama
Rehberin rolü ve sınırları

Bölüm 1

Eğitim Mesleki Gelişim amaçlı olup, alınan belge MYK yetki belgesi zorunlu olan eğitimlerde MYK yetki belgesi yerine geçmez.

Bölüm 4

MY)

Eğitim, kurumsal iş birliklerine (kurum/şirket tüzel kişiliğine paket) açık olup bireysel başvurular kabul edilmemektedir. Kurumsal katılımcı profili ve ihtiyaçlarınıza göre eğitim içeriği yeniden planlanabilmektedir. Karşılıklı görüşmeler neticesinde eğitimin kapsamı ve yöntemi (yüz yüze / çevrim içi) belirlenerek ilgili süreçler tamamlanmaktadır. Mutabakat sağlanması durumunda, eğitimin gerçekleştirileceği tarih, saat ve yer; kurumunuzun katılımcıları ile öğretim elemanlarımızın uygunluk durumları doğrultusunda planlanmaktadır.