Das Training dient der beruflichen Weiterbildung, und das erhaltene Zertifikat ersetzt nicht das MYK (Türkisches nationales Qualifikationszertifikat), das für bestimmte Schulungen erforderlich ist.

Trainingsziel

Das Trainingsprogramm zu Verhandlungs- und Überzeugungstechniken hilft den Teilnehmern, Überzeugungsprozesse zu verstehen und erfolgreich zu verhandeln. Diese Schulung entwickelt Fähigkeiten in strategischer Kommunikation, Konfliktlösung und starken Verhandlungstechniken.

Trainingsinhalt

• Grundlagen der Verhandlung und Überzeugung
• Unterschiede zwischen Verhandlung und Überzeugung
• Die Bedeutung der Verhandlungsprozesse und Überzeugungstechniken
• Die psychologischen Grundlagen von Überzeugung und Verhandlung
• Überzeugungsstrategien und Verhandlungsstile
• Die Rolle von Verhandlungs- und Überzeugungstechniken im Geschäftsumfeld
• Überzeugungsfähigkeiten und grundlegende Prinzipien
• Verstehen und Beeinflussen der menschlichen Psychologie
• Robert Cialdinis Überzeugungsprinzipien: Gegenseitigkeit, Konsistenz, sozialer Beweis, Autorität, Knappheit und Sympathie
• Effektive Kommunikationstechniken und Wege, die Überzeugungskraft zu steigern
• Überzeugende Sprachverwendung und verbale/behaviorale Überzeugungsmethoden
• Aktives Zuhören und Überzeugung durch die richtigen Fragen
• Verhandlungsprozess und Vorbereitung
• Vorbereitung vor der Verhandlung: Zielsetzung, Analyse von Positionen und Alternativen
• Strategisches Denken: Win-Win-Ansatz
• Stärken und Schwächen erkennen
• Situationsanalyse und Verhandlungstaktiken
• Bedürfnisse und Erwartungen der Gegenseite analysieren
• Verhandlungstechniken und Taktiken
• Effektive Verhandlungstechniken: "Erstes Angebot", "Ankermethoden" und "Kompromisstaktiken"
• Fortgeschrittene Verhandlungsstrategien: Zeitdruck, Schaffung von Doppelvorteilen, "Rahmenbildung"
• Vertrauensaufbau in Überzeugungs- und Verhandlungsprozessen
• Konstruktive Konfliktlösung: Gegenseitiger Nutzen
• Unterschiede zwischen konfrontativen und freundlichen Verhandlungen
• Überzeugungs- und Verhandlungsfähigkeiten in der Praxis
• Überzeugungstechniken in Verkaufs- und Marketingstrategien
• Verhandlungstechniken in Führung und Teammanagement am Arbeitsplatz
• Effektive Verhandlungen im Kundenbeziehungsmanagement und Krisenbewältigung
• Überzeugung in Konfliktmanagement und Schlichtungsprozessen
• Internationale Verhandlungen im Geschäftsleben
• Nach der Verhandlung: Beziehungsmanagement und Nachverfolgung
• Formalisierung von Vereinbarungen und Ergebnismanagement
• Vertrauensaufbau und langfristige Beziehungen etablieren
• Nachverfolgungsstrategien und Überprüfung von Verhandlungsergebnissen
• Kontinuierliche Entwicklung der Überzeugungs- und Verhandlungsfähigkeiten
• Effektive Entscheidungsfindung durch Überzeugung und Verhandlung
• Entscheidungsprozesse in Überzeugung und Verhandlung
• Risikomanagement und die Auswirkungen von Entscheidungen
• Fortgeschrittene Techniken der Entscheidungsunterstützung
• Ethik in Entscheidungsprozessen der Überzeugung und Verhandlung
• Bewertung und Feedback nach dem Training zu Verhandlung und Überzeugung
• Praktische Anwendung der während des Trainings erlernten Fähigkeiten
• Fallstudien aus der Praxis und praktische Analysen
• Individuelle Entwicklungspläne und Feedbackprozesse nach dem Training

Das Training ist für eine Zusammenarbeit mit Unternehmen (Paket für Institutionen/Firmen) offen, Einzelanmeldungen werden jedoch nicht akzeptiert. Der Inhalt des Trainings kann an das Profil und die Bedürfnisse der Unternehmensbeteiligten angepasst werden. Nach gegenseitigen Gesprächen werden der Umfang und die Methode des Trainings (Präsenz oder Online) festgelegt und die entsprechenden Prozesse abgeschlossen. Nach Vereinbarung werden die geeigneten Tage und Zeiten für die Teilnehmer Ihres Unternehmens und die Lehrkräfte koordiniert, und der Ort des Trainings wird bestimmt.