Diese Schulung dient der beruflichen Weiterentwicklung und ersetzt nicht das MYK-Zertifikat, das für bestimmte Schulungen erforderlich ist.

Ziel der Schulung

Das Schulungsprogramm „Problemlösungstechniken“ zielt darauf ab, den Teilnehmern effektive Problemlösungsfähigkeiten zu vermitteln. Die Schulung bietet praktische Lösungen für Herausforderungen im beruflichen und täglichen Leben, indem sie analytisches Denken fördert, kreative Lösungen entwickelt und effiziente Entscheidungsfindung ermöglicht.

Inhalt der Schulung

• Problemlösungsprozess und wesentliche Schritte
• Definition und richtige Analyse des Problems
• Ursachenanalyse (Root Cause Analysis, RCA)
• Ziele festlegen und Lösungsstrategien entwickeln
• Kritische Punkte im Problemlösungsprozess
• Analytische Denkfähigkeiten
• Datenanalyse und genaue Schlussfolgerungen ziehen
• Komplexe Probleme in Teilbereiche zerlegen
• Logische und systematische Denkmethoden
• Verbesserung von Entscheidungsprozessen
• Kreative Problemlösungstechniken
• Innovative Lösungen durch Brainstorming und Gruppenarbeit entwickeln
• Problemlösung aus verschiedenen Perspektiven
• Denkblockaden überwinden und unkonventionelle Lösungen finden
• SCAMPER-Technik und andere kreative Methoden
• Entscheidungsstrategien
• Methoden der Entscheidungsfindung (Entscheidungsmatrix, SWOT-Analyse usw.)
• Risikoanalyse und Beschleunigung von Entscheidungsprozessen
• Umsetzung und Überwachung von Entscheidungen
• Zeitmanagement und effektive Lösungsanwendung
• Schnelle und effektive Lösungen unter Zeitdruck finden
• Priorisierung und Ressourcenmanagement
• Tipps zur Steigerung der Effizienz
• Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten
• Zusammenarbeit im Team
• Effektive Kommunikation und lösungsorientierter Dialog
• Gruppenentscheidungen treffen und Konsens erreichen
• Anwendungen in der Praxis und Fallstudien
• Praktische Lösung von Problemen in der Geschäftswelt
• Problemlösungsfähigkeiten durch Fallstudien festigen
• Lösungen für Probleme am eigenen Arbeitsplatz entwickeln

Die Schulung richtet sich an institutionelle Kooperationen (Pakete für Organisationen/Firmen) und individuelle Anmeldungen werden nicht akzeptiert. Der Inhalt kann entsprechend dem Profil und den Bedürfnissen der Teilnehmer angepasst werden. Nach gegenseitiger Vereinbarung werden der Umfang und die Methode (Präsenz, Online) festgelegt. Termine, Zeiten und der Schulungsort werden nach Absprache mit den Teilnehmern und Lehrkräften bestimmt.