Bölüm 1

Diese Schulung dient der beruflichen Weiterentwicklung und das erhaltene Zertifikat ersetzt kein MYK-Zertifikat, wenn es für die erforderlichen Schulungen erforderlich ist.

Einführung in Hotel-Automatisierungssysteme

Vermittelt grundlegende Informationen über die Definition, Bedeutung und Hotelmanagement-Software von Automatisierungssystemen.

Bölüm 3

1. Reservierungs- und Check-in-Systeme

Online-Reservierungssysteme
Check-in- und Check-out-Prozesse für Gäste

2. Gästeservices und Zimmerverwaltung

Zimmerzuweisung und Verwaltungssoftware
Gästanfragen und Systemintegration

3. Finanzielle Transaktionen und Preissysteme

Hotel-Umsatzmanagement-Software
Dynamische Preisgestaltung und Bestandsverwaltung

4. Wartung und Geräteverwaltung

Inhouse-Wartungsanforderungen und -verfolgung
Gerätemanagement und Störungsmeldesysteme

5. Bericht- und Analyse-Systeme

Leistungsanalysen und Berichterstattung
Datenbankverwaltung und Effizienzüberwachung

Bölüm 4

(MY)

Die Ausbildung steht institutionellen Kooperationen (Paket für juristische Personen wie Institutionen/Unternehmen) offen, individuelle Bewerbungen werden nicht angenommen. Die Ausbildungsinhalte können entsprechend dem Profil und den Bedürfnissen Ihrer institutionellen Teilnehmer neu geplant werden. Im Ergebnis gegenseitiger Gespräche werden Umfang und Methode der Ausbildung (Präsenz / Online) festgelegt und die entsprechenden Prozesse abgeschlossen. Im Falle einer Einigung werden Datum, Uhrzeit und Ort der Ausbildung entsprechend der Verfügbarkeit der Teilnehmer Ihrer Institution und unserer Lehrkräfte geplant.