Diese Schulung dient der beruflichen Weiterentwicklung und das erhaltene Zertifikat ersetzt kein MYK-Zertifikat, wenn es für die erforderlichen Schulungen erforderlich ist.

Einführung in Hotel-Automatisierungssysteme

Vermittelt grundlegende Informationen über die Definition, Bedeutung und Hotelmanagement-Software von Automatisierungssystemen.

1. Reservierungs- und Check-in-Systeme

• Online-Reservierungssysteme
• Check-in- und Check-out-Prozesse für Gäste

2. Gästeservices und Zimmerverwaltung

• Zimmerzuweisung und Verwaltungssoftware
• Gästanfragen und Systemintegration

3. Finanzielle Transaktionen und Preissysteme

• Hotel-Umsatzmanagement-Software
• Dynamische Preisgestaltung und Bestandsverwaltung

4. Wartung und Geräteverwaltung

• Inhouse-Wartungsanforderungen und -verfolgung
• Gerätemanagement und Störungsmeldesysteme

5. Bericht- und Analyse-Systeme

• Leistungsanalysen und Berichterstattung
• Datenbankverwaltung und Effizienzüberwachung

(MY)

Die Schulung ist für die Zusammenarbeit mit Unternehmen (Pakete für Institutionen/Unternehmen) geöffnet, und Einzelbewerbungen werden nicht akzeptiert. Der Schulungsinhalt kann je nach Unternehmensprofil und Bedarf neu geplant werden. Nach gegenseitigen Gesprächen wird der Umfang und die Methode der Schulung (Präsenz, Online) festgelegt, und die entsprechenden Prozesse werden abgeschlossen. Sobald eine Vereinbarung getroffen wurde, werden geeignete Tage und Zeiten für die Teilnehmer Ihrer Institution und unsere Dozenten festgelegt und der Schulungsort bestimmt.