1. Giriş ve Bankacılıkla Tanışma

• Bankacılığa Genel Bakış: Bankacılığın temel prensipleri, tarihçesi ve gelişimi.
• Bankacılık Sistemleri ve Modelleri: Geleneksel bankacılık, dijital bankacılık ve çevrimiçi bankacılıkla ilgili temel bilgiler.
• Finansal Piyasalar ve Enstrümanlar: Hisse senetleri, tahviller, vadeli işlemler ve diğer finansal ürünler.

2. Dijital Dönüşüm ve Fintech

• Dijital Dönüşüm Nedir?: Bankacılık sektöründeki dijital dönüşümün etkileri ve fırsatları.
• Fintech Teknolojileri: Blockchain, yapay zeka, robotik süreç otomasyonu (RPA), bulut bilişim ve dijital ödemeler gibi fintech çözümleri.
• Dijital Bankacılık ve Mobil Uygulamalar: Mobil bankacılığın yükselişi, dijital bankaların sunduğu hizmetler ve kullanıcı deneyimi.

3. Bankacılık Teknolojileri ve Yenilikçi Çözümler

• Blockchain ve Kripto Paralar: Blockchain teknolojisinin bankacılığa entegrasyonu, kripto paralar ve merkeziyetsiz finans (DeFi) uygulamaları.
• Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi: Bankacılıkta yapay zekanın kullanımı, kredi değerlendirme, risk yönetimi ve dolandırıcılık tespiti.
• Ödeme Sistemleri ve Dijital Cüzdanlar: Dijital ödeme yöntemleri, e-cüzdanlar, QR kodu ödemeleri ve temassız işlemler.

4. Risk Yönetimi ve Güvenlik

• Dijital Bankacılıkta Güvenlik: Siber güvenlik, veri koruma ve müşteri güvenliği için alınması gereken önlemler.
• Risk Yönetimi: Dijital bankacılıkla ilgili risk türleri, regülasyonlar ve düzenleyici kuruluşların rolü.
• Fraud ve Dolandırıcılık Önleme: Bankacılıkta dolandırıcılık tespiti için kullanılan teknolojiler ve yöntemler.

5. Dijital Pazarlama ve Müşteri Deneyimi

• Dijital Pazarlama Stratejileri: Bankalar için dijital pazarlama teknikleri, SEO, içerik pazarlaması ve sosyal medya yönetimi.
• Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Dijital platformlarda müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri deneyimi optimizasyonu.
• Veri Analitiği ve Kişiselleştirilmiş Hizmetler: Bankacılık sektöründe büyük veri analizi, müşteri profilleme ve kişiselleştirilmiş finansal hizmetler.

6. Hukuki ve Düzenleyici Çerçeveler

• Finansal Regülasyonlar ve Uyum: Dijital bankacılıkta geçerli olan regülasyonlar, PCI DSS, GDPR ve finansal denetim standartları.
• Blockchain ve Kripto Düzenlemeleri: Kripto paralar ve blockchain teknolojileriyle ilgili mevcut yasal düzenlemeler ve yasal zorluklar.
• Dijital Kimlik ve KYC: Müşteri tanıma süreçleri (KYC) ve dijital kimlik doğrulama.

7. Geleceğin Bankacılığı ve Teknolojileri

• Yapay Zeka ve Otomasyonun Geleceği: Bankacılıktaki otomasyon süreçlerinin geleceği ve yapay zekanın rolü.
• Nesnelerin İnterneti (IoT) ve Bankacılık: IoT’nin bankacılıkta kullanımı ve yeni nesil ödeme çözümleri.
• Sosyal Medyanın ve Dijital Teknolojilerin Rolü: Bankacılığın dijitalleşmesinde sosyal medya ve çevrimiçi etkileşimlerin rolü.

8. Pratik Uygulamalar ve Proje Çalışmaları

• Gerçek Dünya Projeleri: Katılımcılara gerçek dünyadan bankacılık ve teknoloji projeleri üzerinde çalışma fırsatları.
• Simülasyonlar ve Case Study’ler: Bankacılık teknolojileri ve dijital çözümlerle ilgili vaka çalışmaları ve simülasyonlar.
• Endüstri Alanında Deneyim: Katılımcılara bankacılık sektöründeki dijital dönüşüm ve teknolojik gelişmeler hakkında alanında uzman eğitmenlerle uygulamalı eğitimler.

9. Kariyer ve Sertifikalar

• Sertifikalar ve Tanınan Belgeler: Eğitim sonunda katılımcılara bankacılık ve teknoloji alanlarında uluslararası geçerliliğe sahip sertifikalar verilir.
• Kariyer Fırsatları: Bankacılık ve finans sektöründeki dijital dönüşümde iş bulma ve kariyer gelişimi olanakları.