Entwicklungsprogramm für Regalmitarbeiter

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 Letzte Aktualisierung 02/2025
 Türkçe
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Die Regalmitarbeiter-Schulung zielt darauf ab, die beruflichen Fähigkeiten von Einzelhandelsmitarbeitern zu entwickeln. Diese Ausbildung vermittelt Wissen und Kompetenzen in wichtigen Bereichen wie der richtigen Produktplatzierung, Kundenbeziehungsmanagement, Verkaufstechniken und Bestandskontrolle. Das Regalmitarbeiter-Training bietet grundlegende Fähigkeiten, die es den Mitarbeitern ermöglichen, im Verkaufsprozess effektiver zu werden, die Geschäftseffizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit auf ein höheres Niveau zu heben.

 

Die Schulung dient der beruflichen Weiterbildung und das erhaltene Zertifikat ersetzt kein MYK-Berechtigungszertifikat in Schulungen, die dieses Zertifikat erforderlich machen.

  1. Produktplatzierung und -gestaltung

    • Produkte richtig platzieren
    • Visuelle Gestaltung und Regalanordnungstechniken
    • Präsentationsmethoden, die die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen

  2. Bestandsmanagement und -verfolgung

    • Regelmäßige Bestandskontrolle und Auffrischung
    • Bestandsverwaltung und Bedarfsanalyse
    • Kontrolle der Haltbarkeitsdaten und Frische der Produkte

  3. Kundenbeziehungen und -service

    • Kundenbedürfnisse verstehen und passende Produkte anbieten
    • Eine positive Kundenerfahrung schaffen
    • Effektiver Umgang mit Kundenbeschwerden und Rückmeldungen

  4. Verkaufstechniken

    • Strategien zur Verkaufssteigerung
    • Produkteigenschaften und -vorteile effektiv an Kunden präsentieren
    • Cross-Selling- und Upselling-Techniken

  5. Geschäftsorganisation und Sauberkeit

    • Aufrechterhaltung der Hygiene und Ordnung im Geschäft
    • Ordnung in stark frequentierten Bereichen gewährleisten
    • Kundensicherheit und Aufrechterhaltung der Ordnung im Geschäft

  6. Kommunikation und Teamarbeit

    • Effektive Kommunikationstechniken und richtige Kundenbeziehungen aufbauen
    • Koordinierte Zusammenarbeit mit Kollegen und der Geschäftsführung
    • Aufgabenverteilung und Zusammenarbeit im Team

  7. Verkaufsberichte und Analyse

    • Verkaufsdaten verfolgen und berichten
    • Analyse der Verkaufsleistung von Produkten
    • Strategien zur Erreichung von Verkaufszielen

Die Schulung ist offen für unternehmerische Kooperationen, und individuelle Anmeldungen werden nicht akzeptiert. Der Schulungsinhalt kann entsprechend dem Profil und den Bedürfnissen der Unternehmensbeteiligten neu geplant werden. Nach gegenseitigen Gesprächen wird der Umfang und die Methode der Schulung (Präsenz, Online) festgelegt und die entsprechenden Prozesse abgeschlossen. Im Falle einer Vereinbarung werden die passenden Tage und Stunden der Teilnehmer Ihres Unternehmens sowie der Ort der Schulung gemeinsam mit unseren Lehrkräften festgelegt.

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