Bankacılık Ürün Yönetimine Giriş

• Bankacılık ürünlerinin türleri ve önemi
• Ürün yönetiminin bankacılık stratejilerindeki rolü
• Bankacılık sektöründeki güncel trendler ve müşteri ihtiyaçları

Ürün Geliştirme Süreci

• Yeni ürün geliştirme aşamaları
• Fikir aşamasından prototipe kadar olan süreç
• İnovasyon ve farklılaştırma stratejileri
• Bankacılık ürünlerinde risk analizi

Pazar Analizi ve Segmentasyon

• Hedef pazar analizi ve müşteri segmentasyonu
• Pazar araştırması yapma ve rekabet analizi
• Müşteri ihtiyaçları ve taleplerine yönelik ürün tasarımı

Ürün Stratejileri ve Planlama

• Ürün yaşam döngüsü yönetimi
• Kâr odaklı ürün stratejileri geliştirme
• Fiyatlandırma stratejileri ve gelir modeli oluşturma
• Ürün portföyü yönetimi

Dijital Bankacılık ve Yenilikçi Ürünler

• Dijital bankacılık trendleri ve yeni nesil finansal ürünler
• Mobil bankacılık ve fintech çözümleri
• Dijital ürünlerin yönetimi ve uyumluluğu
• Yapay zeka ve veri analitiği ile ürün geliştirme

Müşteri Odaklı Ürün Tasarımı

• Müşteri memnuniyeti ve sadakati yaratma
• Kullanıcı deneyimi (UX) tasarımı ve müşteri geri bildirimlerinin ürün geliştirmeye entegrasyonu
• Kişiselleştirilmiş ürün tasarımı ve hedef kitleye uygun ürün çeşitliliği

Ürün Pazarlama ve Satış Stratejileri

• Ürün lansmanı ve pazarlama teknikleri
• Satış stratejileri ve dağıtım kanalları
• Dijital pazarlama ve sosyal medya kullanımı
• Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve ürün satışını artırma

Risk Yönetimi ve Uyumluluk

• Bankacılık ürünlerinde yasal düzenlemeler ve uyumluluk
• Finansal ürünlerin risk yönetimi
• Regülasyonlara uygunluk ve denetim süreçleri
• Güvenlik önlemleri ve dolandırıcılık öncesi risk analizi

Ürün Performansının İzlenmesi ve Değerlendirilmesi

• Ürün başarısının ölçülmesi ve performans göstergeleri (KPI)
• Müşteri geri bildirimleri ve pazar tepkisi
• Ürün yenileme ve iyileştirme stratejileri
• Pazardaki değişimlere adaptasyon