Eğitim Mesleki Gelişim amaçlı olup, alınan belge MYK yetki belgesi zorunlu olan eğitimlerde MYK yetki belgesi yerine geçmez.

Eğitim İçeriği

1. İtibar yönetiminin tanımı ve önemi

   Kurumsal ve bireysel itibar kavramları, günümüz dünyasında itibarın işletmeler için stratejik rolü.

2. Kurumsal marka değeri ve itibar ilişkisi

   Marka algısı, güven duygusu ve itibarın sürdürülebilir başarılara katkısı.

3. Dijital ortamda itibar yönetimi

   Sosyal medya, çevrim içi haberler ve kullanıcı yorumlarıyla dijital itibarın korunması.

4. Kriz iletişimi ve itibar yönetimi

   Kriz dönemlerinde itibar kaybını önleyici stratejiler, örnek vaka analizleri.

5. Medya ilişkileri ve kamuoyu algısı

   Basınla etkili iletişim kurma yöntemleri, doğru mesaj yönetimi.

6. Çalışan davranışları ve iç iletişim stratejileri

   Kurum içi iletişimin dış itibara etkisi, çalışanların rolü ve kurumsal kültürün önemi.

7. İtibar risklerinin belirlenmesi ve önlenmesi

   Olası itibar tehditlerinin analizi ve risk yönetimi planlaması.

8. İtibar ölçümü ve performans göstergeleri

   İtibarın izlenmesi, değerlendirilmesi ve raporlanması için metotlar.

9. Etik yönetim ve kurumsal sorumluluk

   Şeffaflık, hesap verebilirlik ve sürdürülebilir itibar için etik ilkeler.

10. İtibar kazandıran liderlik ve sözcülük becerileri

    Kurumu temsil eden liderlerin iletişim dili ve kriz anındaki duruşları.

(MY)