Eğitim Mesleki Gelişim amaçlı olup, alınan belge MYK yetki belgesi zorunlu olan eğitimlerde MYK yetki belgesi yerine geçmez.

İtibar Yönetimi Eğitimi

İtibar Yönetimi Eğitimi, katılımcılara marka değerini güçlendirme ve güven inşa etme konusunda stratejik yetkinlikler kazandırır. Kriz durumlarında doğru iletişim teknikleriyle olası itibar kayıplarını önleme fırsatı sunar.

1. İtibar Yönetiminin Temelleri

• İtibar yönetiminin tanımı ve önemi
• Kurumsal ve bireysel itibar kavramları, günümüz dünyasında itibarın işletmeler için stratejik rolü.
• Kurumsal marka değeri ve itibar ilişkisi
• Marka algısı, güven duygusu ve itibarın sürdürülebilir başarılara katkısı.

2. Dijital Ortamda İtibar Yönetimi

• Sosyal medya, çevrim içi haberler ve kullanıcı yorumlarıyla dijital itibarın korunması.

3. Kriz İletişimi ve İtibar Yönetimi

• Kriz dönemlerinde itibar kaybını önleyici stratejiler, örnek vaka analizleri.

4. Medya İlişkileri ve Kamuoyu Algısı

• Basınla etkili iletişim kurma yöntemleri, doğru mesaj yönetimi.

5. Çalışan Davranışları ve İç İletişim Stratejileri

• Kurum içi iletişimin dış itibara etkisi, çalışanların rolü ve kurumsal kültürün önemi.

6. İtibar Risklerinin Belirlenmesi ve Önlenmesi

• Olası itibar tehditlerinin analizi ve risk yönetimi planlaması.

7. İtibar Ölçümü ve Performans Göstergeleri

• İtibarın izlenmesi, değerlendirilmesi ve raporlanması için metotlar.

8. Etik Yönetim ve Kurumsal Sorumluluk

• Şeffaflık, hesap verebilirlik ve sürdürülebilir itibar için etik ilkeler.

9. İtibar Kazandıran Liderlik ve Sözcülük Becerileri

• Kurumu temsil eden liderlerin iletişim dili ve kriz anındaki duruşları.

(MY)

Eğitim kurumsal işbirliğine (kurum/şirket tüzel kişiliğine paket) açık olup, bireysel başvurular kabul edilmemektedir. Kurumsal katılımcı profili ve ihtiyaçlarınıza göre eğitim içeriği yeniden planlanabilmektedir. Karşılıklı görüşmeler neticesinde eğitimin kapsam ve eğitimin yöntemi (Yüz-Yüze, Çevrimiçi) belirlenip ilgili süreçler tamamlanmaktadır. Mutabakat sağlanması durumunda kurumunuzun katılımcıları ile öğretim elemanlarımızın uygun gün ve saatleri, eğitimin yapılacağı yer belirlenmektedir.